導入事例：株式会社ウィッシングウェル様
業務の省力化と経営状況の一元管理。
無料お試し期間を活用してスムーズな導入。
株式会社ウィッシングウェル
取締役社長 中島 惠子さん
◇会社概要◇
代表者/代表取締役 会長 中島 健司
所在地/山梨県
事業内容/エステティックサロンの経営、化粧品、
各種サプリメントの販売
http://www.wishing-w.com/
導入したアプリケーションと効果
- 売上データ集計の省力化。
- スタッフの無駄な残業が減少。
- 販売・会計・給与の連動で、経営状況を一元管理。
- ルーティンワークから開放され、経営戦略の立案に集中。
手書きの日報を社長が自らエクセル入力。過剰在庫や品切れも。
クリアワークスを導入以前の御社の状況についてお聞かせください。
株式会社ウィッシングウェルは山梨県下に３店舗を展開しているのですが、これまでは毎日、各店舗のスタッフが手書きで日報と売上報告書を作成し、本社にFaxで送信していました。それを社長が自らエクセルや市販の会計ソフトに一枚一枚打ち込んでいました。
まれにレジを締めた後、現金と帳簿上の金額が合わないことがあるのですが、そんな時は、原因を特定するために、店舗マネージャーがその日に来店されたお客様のカルテを、すべて読み返して照合するため、遅くまで残業しなければなりませんでした。
また、当社では化粧品や各種サプリメントなど、高額の商品も数多く扱っているのですが、在庫管理は手の空いたスタッフが商品の数をチェックし、ノートに記入するだけでした。そのため過剰在庫や品切れを度々起こしていました。
無料お試し期間を活用し、自社への適合具合を徹底的に試す。
どのようなきっかけでクリアワークスを導入されたのでしょうか？
オーナーや社長が中長期の経営戦略策定に集中できるよう、売上報告の集計といった事務的な作業を省力化するためにＩＴ化を決意。そこでまず、エステティック業界用に開発された販売管理とスケジュール管理ソフトの導入を検討してみたのですが、初期投資額の大きさに加え、ランニングコストも高額であるため、採用を見合わせていました。
そんな時、たまたまクリアワークスについて掲載された雑誌の記事を目にし、興味を持ち、ポータルサイトを見てみました。するとクリアワークスには無料お試し期間があるということで、上手く使いこなせるかどうか一度試してみようと、楽な気持ちでクリアワークスを導入してみました。
スタッフにも大好評。
３つのソフト連動で、会社の全体像を一元管理。
実際にクリアワークスを導入したことで、どのような効果がありましたか？
まず、導入前に懸念していたデータの入力作業に関しては、全く問題ありませんでした。各店舗のスタッフにも「以前の手書きと比べても、ずっと楽になりました」と好評で、Fax不要で、日々の売上がリアルタイムで把握できるようになりました。また、売上データを入力することで、商品の在庫数が自動的に更新されるため、過剰在庫や発注ミスが一掃。 さらに「販売ワークス」「会計ワークス」「給与ワークス」と、各ソフトのデータを連動させることで、毎月の給与計算が簡略化できた上、会社の全体像を一元管理できるようになりました。このように数々のメリットをもたらしてくれたクリアワークスですが、やはり何といっても、オーナーと社長がルーティンワークから開放され、今後の事業展開や経営戦略の策定に集中できるようになったというのが、当社にとって一番の収穫だったと思います。今後は、個々のお客様とのやり取りを一貫して管理することで、お客様の利便性と満足度を高めながら、収益率を高めていけるようにＣＲＭ系のソフトを導入したい。クリアワークスにＣＲＭ系ソフトが追加されることを期待しています。