サポート Clearworksのわからないことを3つのメニューでサポート。

クラウドERPシリーズ

サポート

3つのメニューでサポート

メールサポート(無償)

ClearWorkをご利用のユーザー様であれば、どなたでも無料でご利用いただけます。
操作や仕様に関するご質問などを、実務アドバイザーがメールでお答えします。
お気軽にお問い合わせください。

受付メールアドレス : support@clear-works.jp
※ご質問内容によっては、ご返事までお時間を頂く場合がございます。

電話サポート(有償)

専用フリーダイヤルで導入手順や操作方法について実務アドバイザーがお答えします。

受付時間:平日10:00~13:00、14:00~17:00

電話番号はサービスご契約時の登録完了通知書にてご案内いたします。

契約ワークス数
月額費用
1ワークス
3,000円
2ワークス
4,000円
3ワークス
5,000円
価格は全て税別です。

導入支援サービス

>> 導入支援サービスについてはこちらをご覧ください。

訪問指導

訪問指導 50,000円/回・3時間(※)
  • 訪問指導の対応エリアは、関東一円(離島は除く)です。対応エリア内でも東京23区外は交通費実費をいただきます。

導入設定代行・データ移行代行(価格は目安です)

会計ワークス

当期仕訳データ移行作業
(設定代行作業を含む)
70,000円〜
  • 会計期が2期分以上の仕訳データの移行の場合は、別途お見積りいたします。
  • 1期内の仕訳行数が15,000行以上の場合は、別途追加費用が発生する場合がございます。

給与ワークス

月次給与データ移行作業
(設定代行作業を含む)
従業員数 30名 3ヶ月分 75,000円~
従業員数 100名 3ヶ月分 150,000円~
従業員数 300名 3ヶ月分 300,000円~
  • 従業員数と移行する月数よりお見積りいたします。

販売ワークス

設定代行作業(設定提案含む) 500,000円~

Suiteワークス(販売部分)

設定代行作業(設定提案含む) 800,000円~
  • 設定提案とは、お客様の扱う商品や取引の内容、集計をどのように見たいかなどをお伺いし、販売ワークス・Suiteワークスでの最適な設定をご提案します。
  • 設定提案時は、ヒアリングと設定提案の計2回の打ち合わせを予定しております。打ち合わせは、WEB会議で行うことがあります。